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お店全般について

Q
施術室は個室ですか?
A
全室完全個室です。
Q
施術の際に持参するものはありますか?
A
施術後のメイク用品等も用意していますので手ぶらで結構です。
Q
駐車場はありますか?
A
お店の前にご用意させていただいております。
Q
シャワールームはありますか?
A
ダイエットで汗をかかれたお客様のためにシャワールームがございます。

施術について

Q
妊娠中でもエステに通うことはできますか?
A
妊娠中の施術は原則としてお受けできませんが安定期以降から8ヶ月位まで、お医者様の許可がある場合は自己責任で可能です。
また妊婦のための施術コースはございません。
妊娠中に施術を受けられる場合は必ずスタッフに妊娠中である事をお伝え下さい。
Q
子供連れでコース施術を受ける事はできますか?
A
託児所等の専用の施設がなく他のお客様にご迷惑をおかけする可能性がございますので、大変申し訳ございませんがお断りしております。
Q
トライアルで2つの異なったコースを受ける事はできますか?
A
トライアルはお一人さま初回1コース限定とさせていただきます。但し、ボディーとフェイシャルの施術は各1ずつお受け頂くことができます。
Q
忙しくて時間があまりとれないけど、どれ位の時間がかかるのでしょうか?
A
コースにより異なりますが、フェイシャルは60~90分。ボディ60分~180分 お着替え・シャワー・メイク直しやアドバイス等を含めますと2時間~3時間 、最長のコースでは4時間程頂いておりますので、スタッフとご相談下さい。

ダイエットについて

Q
本当に痩せられますか?
A
当店ではエステシャンとお客様の二人三脚でお客様のダイエット目標が達成できますように誠心誠意努力いたしております。
100%痩せますと断言はできませんが、エステシャンの思いとお客様の気持ちが一緒になった時に必ず効果は出ると思っています。
Q
何回通えば痩せれるのでしょうか?
A
お客様の体質・生活環境・食生活等により個人差がございます。
まずはお試し体験で効果を実感してみられませんか?
その後、プロのエステシャンが親身になってアドバイスさせていただきます。
Q
結局食事制限で痩せるのではありませんか?
A
現在の食生活に問題のある場合はアドバイスさせていただく場合もございます。
ただ無理な食事制限は健康面からもおすすめしておりません。
当店ではコンピュータにより栄養バランスや食べ方等のアドバイスをさせて頂いております。
Q
痩せてもまた太りませんか?リバウンドが心配です。
A
日常の生活習慣も関わってきますので、リバウンドが起きないようにアドバイスをさせて頂きます。

フェイシャルについて

Q
シミやそばかすに効果があるコースはありますか?
A
シミやソバカスを徐々に薄くしていくコースがございますが即効性を求められる方は併設クリニックでのレーザー治療をおすすめします。
Q
小じわやほうれい線を取ることができますか?
A
小じわはエステの施術で十分対応可のですがほうれい線や眉間の深いシワなどは併設クリニックでのヒアルロン酸注射やボトックス注射の方が即効性がございます。
Q
ニキビやアトピーでもエステを受けることができますか?
A
アトピーでお肌にトラブルがある場合は施術を受けることはできません。
ニキビは可能ですが、まずはスタッフにご相談ください。

ご予約について

Q
メールでの受付は可能ですか?
A
現在メールでの受付はいたしておりません。
Q
二人での予約は可能ですか?
A
お二人でのご予約も受付いたしております。
Q
少し先の予約をしたいのですが?
A
ご予約は2ヶ月先までの受付となります。予約日まで、お日にちのある場合は前日にご確認のお電話をさせていただく場合がございます。
Q
予約なしでも大丈夫ですか?
A
当日空きがあれば、対応可能ですが当店は完全予約制となっておりますのでお電話にてご予約をお願いいたします。

その他のご質問

Q
クレジットカードは利用できますか?
A
ご利用頂けません。
Q
支払いはどの様な方法がありますか?
A
1)現金払い(プリカカード含む)
2)フリーローン
以上がご利用可能です。
Q
病気や妊娠でエステを受けることができなくなった場合、どうなるのですか?
A
前もって期限延長届けを申請して頂きますと、出産後、体調がよくなった後に施術を受けることが可能です。
Q
退会したくなったらどうすればよいのでしょうか?
A
担当者にお申し出て頂きますと、速やかにクーリングオフ(中途解約)の対処をさせて頂いております。
Q
会員とはなんですか?入会には高額が必要なのでしょうか?
A
入会金(21,600円)をお支払い頂くことで会員となります。
会員価格ですべてのコースを受けていただけます。
Q
入会金って必要なの?
A
入会金をお支払頂きますと、すべての施術が会員価格で受けられますので、色々な施術を受けてみたい方にお勧めです。
入会金が不要の施術ごとの回数券もご用意しております。
Q
強引な勧誘などがあるのではないかと心配なのですが?
A
お客様に施術のご案内や商品の紹介はさせて頂きますが、無理な勧誘はございません。
迷われた場合は一度お帰りになられてお考えになることをおすすめしております。
Q
毎回同じ人に施術してもらいたいのですが施術の際の指名は可能でしょうか?
A
当店は指名制度はもうけておりませんので担当が変わる事がございます。
お客様が担当者の出勤に合わせてご予約いただけるのであれば可能です。
当店のエステティシャンは全員プロアカデミーの資格を所持し技術認定を受けておりますので、ご安心下さい。
Q
未成年なのですが、体験を受けることはできますか?
A
18歳以上の保護者の同伴または親権者の同意書が必要です。

医療連携について

Q
医療連携ってどんな事をするのですか?
A
当店は美容皮膚科を併設しており、エステの施術範囲を超えたものについては医療スタッフによる美容治療を行っています。
エステと医療治の双方の良いところを組み合わせる事ができるので単独で施術するより効果が高いのが特徴です。
Q
エステでも診察するのですか?
A
医療とエステは緊密に連携はいたしますが、エステで診察や医療行為を行うことはありません。
Q
併設の美容皮膚科ってどんな病院ですか?
A
エステでは出来ないレザーによるシミ取りやヒアルロン酸注射、レーザー脱毛などの美容医療を行う病院です。 皮膚科ですので美容整形のような手術はおこないません。
Q
併設の美容皮膚科はどこにあるのですか?
A
同じ施設内にございます。

医療連携について

Q
挙式までに時間が無いのですが?
A
挙式までに2週間あれば大丈夫です。
直前での初めての施術はトラブル時の対応が出来かねますのでお受けしておりません。
Q
挙式何ヶ月前から始めたら良いのでしょうか?
A
花嫁様のご希望によって変わってまいります。挙式が決まりましたら一度ご相談に来ていただければご希望に合わせてプランをご提案いたします。
半年前から3か月前位から始められるのが理想的です。
Q
どんなコースがあるのですか?
A
ブライダルエステは花嫁様のこだわりに合わせたフルオーダーとなりますがモデルプランもご用意していますのでご遠慮なくご相談ください。